Российские телекоммуникационные компании требуют от своих клиентов обновить личную информацию, предупреждая о возможных ограничениях в использовании услуг связи. По СМИ, такие меры связаны с предстоящими проверками Роскомнадзора в мае, которые направлены на борьбу с «серыми» SIM-картами.
С начала апреля 2023 года российские мобильные операторы массово отправляют push-уведомления и SMS своим абонентам с просьбой подтвердить свои личные данные через посещение салона связи или в личном кабинете приложения «Госуслуги». Согласно информации, опубликованной в «Коммерсанте«, это связано с предстоящей проверкой Роскомнадзора в мае текущего года, которая будет направлена на выявление «серых» SIM-карт путем проверки актуальности персональных данных абонентов мобильных операторов.
Представители Роскомнадзора подтвердили, что ведомство проводит мониторинг достоверности информации об абонентах, которую предоставляют операторы мобильной связи в свои базы данных, согласно требованиям законодательства, направленного на борьбу с незаконными SIM-картами. Для этой цели была разработана информационная система, которая автоматически выявляет недостоверные данные о клиентах операторов.
Если оператор мобильной связи обнаружит несоответствия в данных абонента, то ему необходимо внести изменения в эти данные или приостановить оказание услуг абоненту. Представители РКН сообщили, что с 2018 года было изъято более 423 тыс. «серых» SIM-карт в рамках проводимых совместно с МВД мероприятий, в том числе 152 тыс. в 2022 году.
На рынке связи в России сейчас имеется до 20 млн активных абонентов с неподтвержденными данными, и вероятность столкнуться с проблемой отключения от связи может резко вырасти уже через месяц. Именно поэтому мобильные операторы стали чаще обращаться к своим клиентам, говорит источник из сферы связи.
Согласно его оценке, в России средний доход от одного абонента связи составляет 350 рублей в месяц. Это значит, что операторы связи могут потерять до 7 млрд рублей за месяц. Он также отметил, что Роскомнадзор мониторит юридические лица и индивидуальных предпринимателей.
Крупные операторы связи в России, такие как МТС, «Мегафон», «Вымпелком» и Tele2, заявили журналистам, что они «ответственно подходят к исполнению требований законодательства» и регулярно проверяют данные своих абонентов, которые могут устареть после изменения семейного статуса или смены паспорта.
Заместитель руководителя Центра компетенций НТИ на базе «Сколтеха» по технологиям беспроводной связи и интернета вещей, Александр Сиволобов, считает, что проблемы со связью могут возникнуть у абонентов, которые используют телефоны, зарегистрированные на других людей, однако операторы не понесут значительных убытков в ближайший месяц. Это связано с тем, что для снижения абонентской базы операторам требуется не менее шести месяцев.
