Установка и использование TeamViewer

0
377

Установка и использование TeamViewer

Установка TeamViewer (видео)

 

Установка и использование TeamViewer является быстрым и безопасным комплексным решением для получения удаленного доступа к компьютерам и сетям. Благодаря множеству эффективных функций для удаленного доступа, которые упрощают удаленное управление, проведение онлайн-совещаний и работу облачной службы поддержки, существует целый ряд ресурсов для демонстрации всех возможностей TeamViewer. Изучив доступные руководства пользователя, инструкции по началу работы и общие практические указания, вы узнаете обо всех возможностях TeamViewer. ИТ-подразделение или поставщик управляемых услуг, использующий данное комплексное решение , получает в свое распоряжение все эти интуитивно понятные функции, такие как Wake-on-LAN, доступ к автономно работающим устройствам и назначение заявок.

Как настроить удаленное управление TeamViewer

Как настроить удаленное управление TeamViewer
Как настроить удаленное управление TeamViewer

Чтобы начать пользоваться функциями удаленного управления TeamViewer, перейдите на вкладку удаленного управления на главной странице. Здесь вы увидите свой идентификатор TeamViewer и временный пароль, который вы можете сменить в любой момент. Обладая данной информацией, вы сможете позволить партнеру удаленно управлять вашим компьютером.

Чтобы совершить обратное действие и получить возможность удаленно управлять другим компьютером, вам нужно просто ввести идентификатор компьютера партнера и выбрать один из режимов соединения, например, удаленное управление, передачу файлов или VPN-подключение. Как только одно или несколько удаленных подключений будут установлены, каждый сеанс будет отображаться в строке заголовка окна удаленного управления. Для получения более подробной информации о том, как установить удаленное подключение, см. руководство TeamViewer
по удаленному управлению.

Руководство TeamViewer по онлайн-совещаниям

Руководство TeamViewer по онлайн-совещаниям
Руководство TeamViewer по онлайн-совещаниям

Другой раздел вашей главной страницы TeamViewer — это вторая вкладка под названием «Онлайн совещания». Данный раздел разбит на две основные зоны: проведение онлайн-совещаний и участие в онлайн-совещаниях. Чтобы начать онлайн-совещание TeamViewer, выберите одну из следующих опций: презентация, видеовызов или телефонный вызов. Отсюда вы также можете назначать онлайн-совещания и управлять ими.

Чтобы присоединиться к онлайн-совещанию, введите ваше имя и идентификатор совещания, который вы получите от пригласившего вас лица. Вы также можете получить приглашение со ссылкой, по которой вы будете автоматически подключены к онлайн-совещанию. Для участия в некоторых онлайн-совещаниях необходимо ввести пароль; это зависит от настроек инициатора онлайн-совещания. Для получения более подробной информации о том, как настроить вкладку онлайн-совещаний на главной странице, см. руководство TeamViewer по онлайн-совещаниям.

TeamViewer: Начало работы с универсальными функциями

Получите доступ к огромному количеству различных функций непосредственно из интуитивно понятного и удобного интерфейса TeamViewer. Раздел удаленного управления на информационной панели является отправной точкой для доступа к различным функциям управления, таким как Wake-on-LAN или доступ к автономно работающим устройствам, для которых разработаны подробные руководства пользователя. Благодаря возможностям перекрестной совместимости многие пользователи смогут оценить преимущества мобильных соединений и изучить пошаговое руководство TeamViewer по получению доступа к компьютеру с мобильного устройства.

Раздел онлайн-совещаний на главной странице дает вам возможность инициировать и проводить оперативные онлайн-встречи с коллегами или клиентами. Данный раздел идеально подходит для просмотра всех совместных проектов. Для онлайн-совещаний, намечаемых заранее, в TeamViewer предусмотрена функция планирования, которая позволяет назначать онлайн-совещания TeamViewer с разными участниками и указывать наиболее подходящие для вас дату и время. Время или дата запланированного онлайн-совещания может быть изменена в любой момент.

Как пользоваться TeamViewer servicecamp

TeamViewer servicecamp — это интегрируемое решение для службы технической поддержки, которое идеально подходит для ИТ-специалистов и поставщиков управляемых услуг. Облачная платформа позволяет оказывать заказчикам управляемые услуги по удаленной технической поддержке. Наряду с автоматизацией выполнения определенных задач, servicecamp позволяет назначать ответственных сотрудниковсоздавать ящики входящих сообщений, распределять заявки, а также создавать и сортировать тематики. Используя многофункциональные возможности TeamViewer и средства управления услугами servicecamp, вы получаете службу технической поддержки, более внимательную к вашим заказчикам, еще более четко организованные процессы для ваших сотрудников и повышение общей производительности вашего бизнеса. Если объединить это все с универсальным инструментом ИТ-управления ITbrain, сформировав тем самым долгосрочную и работающую на упреждение стратегию ИТ-поддержки, то вы получите реальную формулу успеха.